ステップアップ研修会 参加者募集!(募集は終了いたしました)

ステップアップ研修会定員に達したため募集は終了いたしました。
今年4月から福島県で開催される「福が満開、福のしま。ふくしまデスティネーションキャンペーン」に向けてステップアップ研修会を開催いたします。

県内外からの多くのお客様に『おもてなしの心』が伝わるような電話応対ステップアップの研修会となっております。
電話応対に求められるビジネスマナーを始め、日本語の正しい知識やクレーム応対、個人情報保護法なども学ぶことができ、模擬電話機を使って、より実践的なロールプレイングも行います。

お客様の思いでに残る旅の「おもてなし」となるように。
ぜひ、ご参加ください!

開催日時 ●第1回 基本編
平成27年3月12日(木) 13:30~16:30
●第2回 応用編
平成27年3月19日(木) 13:30~16:30
開催場所 常磐公民館
(いわき市常磐関船町作田1番地)
受講料 1人 1,000円(全2回分、及びテキスト代を含む)
※2回受講された方には、「電話応対技能検定公式問題集3・4級」を差上げます。
定員 30名
※定員になり次第、締め切らせていただきます。
申込方法 下記の受講申込書にご記入の上FAX等によりお申込みください。
申込み・
問合わせ先
(一社)いわき観光まちづくりビューロー
電話:0246-44-6545/FAX:0246-44-6546
申込用紙 受講申込書(PDFデータ)
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

関連記事

Facebook






ページ上部へ戻る